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A/S 및 제품사용 문의

가찌아, 바라짜, ROK 등 코디아아이앤티에서 구매하신 제품 사용상 문제점, 궁금증 Q&A ㅣ A/S 문의 게시판 ㅣ A/S주소 : 경기도 화성시 봉담읍 삼천병마로 931-13

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제목 [공지] A/S 규정 및 접수 안내
작성자 presso (ip:)
  • 작성일 2014-12-02
  • 추천 추천하기
  • 조회수 4065
평점 0점

안녕하세요^^

코디아아이앤티 (프레소) 입니다.

A/S 접수 전 제품 구매시 받으신 사용 설명서 맨 뒤쪽 페이지의 서비스 안내 내용 참조 부탁드립니다.


서비스 안내

. 가찌아, 바라짜, ROK, 체아도 제품은 공식 수입하는 제품으로 A/S도 함께 진행하고 있습니다.

 (그외 제품 : 해당 제조사 및 수입사에 문의. 초기 불량시 구매처에 문의해주세요.)
· 구입일로부터 1년간 품질을 보증합니다.
· 품질보증기간 동안 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능성의 하자에 대하여는 당사가 무상으로 수리합니다.
· 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하시면 유상 서비스 처리가 되므로 사용설명서를 잘 읽어주십시오.
· 가정용 커피 머신의 경우, 택배 또는 접수 후 내방해 주시는 방법으로 점검 및 A/S 서비스가 진행되오니 머신의 패키지 박스를 별도로 보관해 두시는 것을 권장 드립니다.


유상 서비스에 해당하는 내용
· 제품 보증기간이 경과한 후 발생한 성능 불량 및 고장
· 소비자의 고의 및 과실 (식수가 아닌 기타 액체 및 커피 원두가 아닌 이물질을 머신에 투입한 경우 등) 또는 잘못된 수리, 개조하여 고장 발생 시
· 잘못된 청소로 인하여 발생한 성능 불량 및 고장 발생 시
· 사용전원의 이상 및 전기용량을 틀리게 사용하거나 접속기의 불량으로 인한 고장 발생 시
· 당사의 서비스 센터나 공식 서비스 센터가 아닌 장소에서 수리하여 고장 발생 시
· 당사에서 미지정한 부품, 액세서리 및 필터 사용으로 인한 고장 발생 시
· 부품 자체의 수명이 다한 경우(소모품 등)
· 제품 내부에 들어간 먼지 세척 및 이물질 제거 시
· 제품 설치 후 이동 시 외부 충격이나 떨어트림 등에 의한 고장, 손상 발생 시
· 사용설명서 내에 <주의>사항을 지키지 않아 고장 발생 시
· 천재지변에 의한 제품의 결함 또는 고장 발생 시


 

반송 및 A/S제품에 대해서는 하기 주소로 발송해주시기 바랍니다.

 

주소 : 경기도 수원시 장안구 파장천로 100 (파장동 328-5)

연락처 : 070-4603-1010 / 070-4603-1495


A/S 제품 보내실때 꼭 아래 사항 기입 요청 드립니다.

성함/ 연락처/ 구매일/ 구매처/ 상품 상태 및 내용

 

숙지하시어 불편 사항이 없으시기를 바랍니다

감사합니다

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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 김순**** 2017-07-11 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 바라짜 엔코 수리 부탁합니다.
    김순희 010-5047-0058
    2013년경 직구.
    on/off 작동안됨.on에서퓨시버턴은작동됨.
    수리가능여부와 수리비용.알려주시면 고맙겠습니다.
  • 김동**** 2018-04-21 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 비밀글 비밀댓글 입니다.
  • 김남**** 2018-06-09 0점
    수정 삭제 댓글
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  • 김경**** 2018-07-29 0점
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  • 이광**** 2018-08-19 0점
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  • 조미**** 2018-08-30 0점
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  • 제경**** 2018-09-17 0점
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  • 이동**** 2018-10-04 0점
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